Come essere dei leader anche se siete introversi

Essere introversi non vuol dire non essere portati per la leadership, anzi.

Spesso siamo portati a scambiare la tendenza a essere chiassosi per sicurezza in se stessi, e l’aggressività per forza. Ne consegue che spesso per gli estroversi è più facile scalare una società fino a raggiungerne la posizione più alta. Ma i tratti e i comportamenti che vengono associati alle persone introverse spesso sono gli stessi che separano i leader di successo da quelli destinati al fallimento.

È cruciale allora per i leader introversi prendere quelle cose per cui sono portati e in cui sono bravi (la capacità di ragionare a fondo, di entrare in empatia e di ascoltare) e rafforzare quelle abilità con una dose strategica di estroversione.

Se sarete in grado di raggiungere il giusto equilibrio, svilupperete uno stile di leadership che è particolarmente adatto al mondo del lavoro odierno.

I leader introversi sono generalmente meglio equipaggiati per ascoltare ed empatizzare con le persone con cui interagiscono. Questa abilità ovviamente è di valore inestimabile nel mondo del lavoro.

Spesso è comodo rispondere alla performance deludente di un collega dicendo che l’unica cosa che deve fare è “tirarsi su le maniche e lavorare”.

Ad ogni modo questo approccio può creare facilmente a un ambiente carico di tensione e con un alto turnover. Al contrario, è meglio ascoltare ed entrare in empatia con le persone. Molte volte problemi come una prestazione inferiore alle attese vengono generati da una mancanza di comunicazione, da obiettivi poco chiari o da scenari fuori dal controllo di una persona.

E sebbene non sia sempre questo il caso, i leader bravi esplorano tutte le opzioni a disposizione prima di saltare alle conclusioni.

Tutti noi abbiamo incontrato persone sul posto di lavoro che prima parlano e poi pensano. Risulta difficile lavorare con questo tipo di persone perché non rispettono le sfumature e i dettagli presenti nelle situazioni e agiscono da una posizione di forza.

D’altra parte i leader introversi possono raggiungere il successo laddove gli altri falliscono. Invece che parlare prima e pensare dopo, i leader introversi tendono a riflettere a fondo circa un dato scenario possibile prima di agire. Nello scegliere di contemplare le complessità di una situazione prima di agire, gli introversi dimostrano di essere più bravi a comunicare con i membri del loro team e a guidarli verso risultati positivi.

La chiave è comunque trovare un modo di agire seguendo uno scopo preciso una volta che tutti della situazione sono stati presi in considerazione. L’introversione non è una scusa per essere passivi. I leader devono essere capaci di riflettere ma di agire quando giunge il momento.

Invece di martellare la gente fino ad ottenere il risultato sperato, gli introversi si servono di una serie di strumenti e approcci fatti su misura rispetto alla situazione da affrontare al momento, il che gli permette di trovare la strada giusta per avvicinarsi a tutti.

Tra le favole di Esopo è facile incontrare quella del vento e del sole. In questa favola, il sole e il vento entrano in competizione per vedere chi è più forte. Decidono di vedere chi riesce a far rimuovere il mantello a un viaggiatore di passaggio.

Più il vento soffiava forte, più l’uomo stringeva a sé il suo mantello. Invece quando il sole prese a splendere, il viaggiatore semplicemente si tolse il mantello per via del caldo. La morale della storia è che a volte un tocco più leggero è più efficace della forza bruta.

La stessa cosa si applica ai leader introversi. Quando sei un martello, ogni problema che hai davanti per te è un chiodo da schiacciare. I leader che invece riflettono a fondo e agiscono in modo intelligente riescono a trovare modi unici e più sereni di ottenere dagli altri i risultati sperati.

Niente nella vita è separato in compartimenti stagni come vorremmo. Gli introversi e gli estroversi non esistono in mondi separati. Invece stanno all’estremità di uno spettro che è in realtà unico per ognuno di noi.

Gli introversi possiedono le abilità e i tratti che è facile rintracciare nei migliori leader. Ad ogni modo, queste abilità non possono esistere in un vuoto pneumatico. Per raggiungere il successo gli introversi devono imparare a rafforzare le loro abilità naturali imparando a guidare il cambiamento negli altri e smuovere le montagne.