Precauzioni per il Black Friday

Black Friday: il giorno in cui tutti si precipitano nei negozi per approfittare dell occasion e che continuerà fino a domenica sera. Sfortunatamente, si tratta di una festa non solo per i consumatori, ma anche per i truffatori. Prima di andare a fare shopping, pensa agli errori più comuni da evitare.

È cosa risaputa che gli imbroglioni inviino e-mail ingannevoli che apparentemente confermano l’avvenuta spedizione dei prodotti acquistati ma che, in realtà, traboccano di link di phishing e di file da scaricare con virus annessi. La cosa si rivela particolarmente problematica per i compratori che, in effetti, hanno acquistato online e sono in attesa delle relative conferme di spedizione, ma ricevono al loro posto queste e-mail fasulle.

Prima di cliccare su qualsiasi link all’interno di un’e-mail di conferma della spedizione, ricordatevi di controllare sempre l’indirizzo del mittente per vedere se il messaggio proviene dal venditore o dal vettore che si occupa della consegna. In caso di dubbio, collegatevi direttamente al sito web del negozio, accedete al vostro account e controllate da lì lo stato dei vostri ordini.

Infine, ricordate che le consegne a domicilio possono rappresentare un ottimo bersaglio per i ladri delle festività, che pedinano i furgoni dei corrieri e portano via i pacchetti subito dopo che sono stati recapitati. Tenete d’occhio il tracking delle vostre consegne e siate sempre al corrente di quando un pacchetto sta per arrivare, in modo da potervi organizzare per portarlo subito in casa oppure per farvelo consegnare, se possibile, direttamente sul luogo di lavoro.

È qualcosa a cui abbiamo assistito Black Friday dopo Black Friday, ma la truffa continua a perpetrarsi: il phishing online. Sia che si tratti dell’invio di un messaggio alla vostra casella e-mail o di postare sul news feed dei vostri social media preferiti, anche in occasione di questo Black Friday i truffatori senza dubbio continueranno a tartassarvi con proposte di vendita fasulle e link per scaricare coupon.

E non si tratta solamente di e-mail o social media – la strategia può estendersi anche ai messaggi di testo, come denuncia Norton. Il gigante della cybersicurezza riferisce che alcuni truffatori inviano SMS ai consumatori facendo finta di avvertirli in merito ad attività sospette sui conti correnti e chiedendo loro di contattare un numero telefonico falso – il quale poi cercherà di estorcere dati sensibili. E dopo tutti gli acquisti che avrete effettuato in occasione del Black Friday, arriverete a pensare che questa minaccia sia davvero reale.

Se vi capitasse di ricevere avvisi di questo tipo, contattate direttamente la vostra istituzione finanziaria invece di chiamare il numero riportato nel messaggio. In questo modo, avrete la certezza di parlare con la vostra banca o con il fornitore della carta di credito, e non con un truffatore.

Analogamente, tenete gli occhi aperti anche per il vishing. È simile al phishing di cui sopra, con la differenza che avviene al telefono. Se doveste ricevere chiamate indesiderate, chiedete sempre qual è l’azienda che vi sta contattando, poi riagganciate e telefonate al numero riportato sul suo sito web.

Non sono solamente le e-mail e gli SMS che gli imbroglioni sfruttano per promettere falsi affari. Gli acquirenti del Black Friday possono essere adescati anche da siti web che, per la vendita di prodotti sulla cresta dell’onda, promettono dei prezzi stracciati.

“Prestate attenzione ai negozi online che compaiono tutto d’un tratto in occasione delle festività, dal momento che questi possono scomparire prima che ve ne rendiate conto”: con queste parole l’organizzazione Better Business Bureau ha avvisato gli acquirenti prima del Black Friday.

Secondo BBB, il modo migliore per contrastare queste truffe è acquistare solo dai rivenditori di fiducia, visitando solamente i siti internet ufficiali di negozi noti e di fama consolidata. In caso di dubbio, date un’occhiata all’interno dell’e-shop per trovare le opinioni dei clienti. E cercate anche di individuare un numero di telefono e l’indirizzo in cui è ubicato il negozio fisico.

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Per concludere, sebbene alcuni dei migliori affari disponibili in occasione di questo Black Friday verranno proposti dei venditori, anche alcuni dei più grossi tranelli lo saranno.

Nonostante non si possa necessariamente definire una “truffa”, le esclusioni del Black Friday sono un’altra cosa dalla quale guardarsi. Spesso gli acquirenti vengono conquistati dalle promesse di grandi affari e sconti da urlo prima di scoprire che i prodotti desiderati non beneficiano di tali promozioni oppure che per ricevere il prezzo bisogna inviare un’e-mail. Non tutte le vendite sono poi così ampie come sembrano.

I principali negozi che vendono online ricorreranno ai loro migliori cavalli di battaglia durante il Black Friday, offrendo spese di spedizione gratuite, sconti sui prodotti e via dicendo. Ma ricordatevi sempre di leggere quanto viene scritto in piccolo. Ad esempio Macy’s, catena statunitense della grande distribuzione, in occasione del Black Friday 2015 offre ai propri clienti buoni sconto da 10 dollari per gli acquisti da 25 dollari in su, e da 20 dollari per ordini uguali o superiori a 50 dollari, tuttavia questi sconti si applicano solamente a prodotti selezionati, abbigliamento in liquidazione e oggetti per la casa. Non possono essere utilizzati nemmeno per i prodotti in super-sconto oppure per gli affari del giorno.

Indipendentemente da quando, dove o come effettuerete i vostri acquisti, seguite questi consigli per rimanere al sicuro durante questo Black Friday.